• Importancia de un Sistema de Gestión de la Calidad. • Enfoque de Sistemas y Procesos. • Ciclo de Deming y la Mejora Continua. • Principios de la Gestión de la Calidad. • Norma ISO 9001 como patrón de referencia internacional. • Estructura de la Norma ISO 9001:2015: • Objeto y Campo de Aplicación. • Referencias Normativas • Términos y Definiciones • Contexto de la organización • Liderazgo • Planificación • Soporte. • Operación • Evaluación del desempeño • Mejora • Estrategias para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Efectivo. • Interpretación de los requisitos de la Norma y métodos de cumplimiento. • Curso Teórico – Práctico, con la interpretación de los requisitos de la Norma y métodos de cumplimiento. INCLUYE: Presentación de contenido teórico, plantillas y documentos del sistema de gestión ya pre-elaborados por consultores. Lista de chequeo con estrategias de implementación y formato para realizar una auditoría diagnóstica del Sistema de Gestión de su Organización, de acuerdo con el Estándar Internacional ISO 9001:2015. BENEFICIOS: Al finalizar este curso, el participante podrá: • Reconocer un marco de mejora continua para la implantación de un SGC basado en la norma ISO 9001:2015 • Interpretar los conceptos y requisitos clave de la norma ISO 9001:2015 desde una perspectiva de implantación • Llevar a cabo una revisión de la posición actual de una empresa en relación con los requisitos de la norma ISO 9001:2015 • Definir un paso a paso "esquema de implementación" para el desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad. • Finalizar el seminario con patrones de referencia, esquemas de implementación y estrategias basadas en las mejores prácticas. |
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